<p>山东省企业培训考试中心隶属山东省经信委职工教育办公室，是山东省经信委2001年批准成立具有权威性、专业性的培训、考试、咨询机构。现设办公室、项目部、咨询部、培训部、考试部、认证部、客服部、职业教育部、直属基地等部门。中心主要职能如下：【管理培训】企业基层管理人员（车间主任、班组长等）培训；企业中层管理人员、MTP主管管理技能训练，工商管理（MBA课程）培训；银行、酒店等服务行业管理、礼仪及营销培训；人力资源管理师等国家各类各级职业资格认证考前培训。【考试认证】企业培训师职业资格考试；工商管理12门课程单科自学考试；各类企业培训考试；大学生职业岗位资格培训及认证等。【管理咨询】培训策划咨询、人力资源咨询、企业战略咨询、营销咨询、企业文化咨询、生产运营咨询、预算管理咨询、5S(6S)管理咨询、全员设备保全与生产维护（TPM）咨询、精益生产咨询、精品车间创建咨询、标杆车间创建咨询、基层“五型”班组创建咨询等。【其他服务】EAP员工援助计划、员工心理保健、营养与保健、企校对话对接、人力资源派遣、学历教育、师资评价、人才测评、教材开发、试题开发等。【主要成果】中心成立以来，根据中发[2001]4号文部署，坚持为企业服务为宗旨，整合资源、强化职能、开拓进取，持续优化师资和专家队伍，与国内外数十家高等学府、科研机构、行业协会建立了合作关系，组织了300多名既有理论深度又有实战经验的专家团队，积极开展各项工作与业务，逐步形成以培训、考试认证以及管理咨询等为主要职能的服务体系，尤其在企业基层管理人员培训、工商管理（MBA）培训、工商管理职业资格考试、企业培训师考试等领域已成为省内权威性的机构之一，初步建立起培训与考试分离的企业人才培养与开发机制，已为省内外各类企业、政府及事业单位开展了数百期工商管理培训、MTP中层管理培训、基层管理培训服务，成功举办了数十次高层论坛和研修活动，服务企业1000多家，培训、考试30多万人次，同时，开发了以英国剑桥大学国际培训师课程为体系的山东省经贸委和山东省教育厅联合认证的培训师资格，证书课程，以卓有成效的工作赢得愈来愈多的企业企事业单位的信任和支持，成为山东省培训与考试领域实力的专业研究与实践服务机构，并在全国有重要影响。山东省企业培训考试中心服务优势：资源丰富：中心与省内外数十所高校（包括清华大学、北京大学、浙江大学、大连理工、天津大学、山东大学、海洋大学等）、科研机构（国务院发展研究中心、中国科学院、中国社科院、省社科院等），建立了广泛的合作关系，具有广泛的专家、师资、项目等合作资源。政府资信：作为省经信委系统的专业服务机构，掌握政策，具有广泛的政府行政资源，严格守信践诺，自觉维护机关形象和政府信誉，率先转变职能、优化服务，服务于全省企事业单位人才队伍建设和经济社会发展。专业化：具有一批素质较高、有多年职工教育、人才开发、管理实践经验的专业队伍，积累了丰富的培训顾问经验和咨询服务经验，精细服务，诚信敬业。个性化：从用户单位实际出发，按需制订针对性方案，优化课程、优选师资和专家资源，坚持以企业为中心，全程质量控制，确保项目的优秀品质和高质量服务。实效性：注重培训、咨询与企业发展目标的一致性，融入到企业经营目标和企业文化中去，注重培训效果和咨询的成果转化为员工满意度、工作效率和经济效益提高，注重企业以人为本、和谐发展与可持续发展。</p>